Afspraak maken
Afspraken kunnen telefonisch gemaakt worden dagelijks tussen 8-11 uur (dit vanwege betere telefoonbezetting in de ochtenden). Online afspraken maken via MijnGezondheid.net (MGN) is ook mogelijk!
- Er is dagelijks spreekuur volgens afspraak. Er is geen inloopspreekuur.
- Bel voor 11 uur om een afspraak te maken, hierna zijn wij telefonisch bereikbaar maar is een afspraak maken (uitgezonderd voor spoed) niet mogelijk. U kunt uw afspraak ook zelf inplannen via MijnGezondheid.net (MGN)
- Wenst u een afspraak voor dezelfde dag? Bel dan vroeg, voor spoed zijn er altijd plekken voor de dag zelf.
- Visites voor 10 uur aanvragen. Een huisbezoek wordt altijd eerst overlegd met de huisarts. U hoort van ons of een visite nodig is en wanneer de arts langskomt. Visites zijn bedoeld voor patiënten die door ziekte echt niet naar de praktijk kunnen komen. Het ontbreken van vervoer is geen reden voor een huisbezoek; in dat geval vragen wij u zelf vervoer te regelen. In de praktijk kan de huisarts u bovendien het beste onderzoeken en behandelen. Ook is daar meer tijd en faciliteiten beschikbaar om u goed te helpen.
- Meer tijd, meerdere klachten. Een gewone afspraak duurt 15 minuten. Heeft u meer tijd nodig bijvoorbeeld omdat u enkele problemen tegelijk wilt bespreken, overleg dan met de praktijkassistente over een dubbele afspraak.
- De assistente vraagt vaak naar de reden van uw contact. Zo kan zij inschatten of er sprake is van spoed, of u eerder gezien moet worden, of wanneer uw hulpvraag meer tijd nodig heeft. Samen met u wordt vervolgens gekeken naar een passende afspraak, op dezelfde dag of indien mogelijk op een andere dag.
- Telefonisch terugbelspreekuur. De huisarts streeft ernaar u terug te bellen tussen 11.00 en 14.30 uur, bij drukte kan het na 16.00 worden. U maakt hiervoor een afspraak met de assistent. U kunt deze ook zelf inplannen via MijnGezondheid.net (MGN)
- Voor het bespreken van uitslagen vragen wij u zelf contact op te nemen met de praktijk. Wij nemen soms contact met u op als er sprake is van spoed. Indien u dat wenst, kunt u ervoor kiezen uw uitslagen te ontvangen via MijnGezondheid.net (MGN) of de MedGemak-app.
- Wenst u een foto te sturen? Dit kan veilig via: MijnGezondheid.net (MGN) De assistente kan ook aan u vragen een foto in te sturen, we werken veilig met een beveiligde SMS dienst Sendi, u ontvangt het SMS bericht en kunt via de link een aantal foto’s insturen.
- Heeft u met de assistente een afspraak dat u terug gebeld wordt over een door u gestelde vraag? Als u om 15.00 uur nog niets gehoord heeft, bel ons dan zelf voor 16.00 uur nog even, zodat wij zeker contact hebben met elkaar.