Online afspraak maken
U kunt via ons beveiligde portaal een afspraak maken, u logt hiervoor met uw DigID in via:
https://home.mijngezondheid.net/
Telefonisch een afspraak maken
Bel de praktijk: 0252-689200 tussen 08.00 en 11.00 uur voor een afspraak.
Indien spoed kiest u 1. Voor vragen zijn wij langer bereikbaar, van 8.00 uur tot 16.00 uur (we zijn tussen 12.30-13.15 telefonisch alleen voor spoed bereikbaar).
Tijdens avond, nacht en weekend en op erkende feestdagen raadpleegt u de Spoedpost Haarlemmermeer 023-2010333
Twijfelt u om een afspraak te maken?
Ga naar de ‘moet ik naar de dokter’ of download de app. U kunt ons met uw vragen van 08:00 uur tot 16:00 uur bellen, tussen 12:30 en 13:15 en na 16:00 uur zijn wij alleen voor spoed bereikbaar. U kunt uw hulpvraag ook stellen via een e-consult. Let op: uw bericht kan worden beantwoord door de assistent. De assistent is hiervoor bevoegd en overlegt zo nodig met de arts, ook als u de vraag aan uw huisarts richt. Hiervoor logt u in op https://home.mijngezondheid.net/ .
Algemende informatie over het maken van een afspraak
- Bel voor 11 uur om een afspraak te maken, na deze tijd is een afspraak maken alleen bij spoed mogelijk
- Er is dagelijks spreekuur volgens afspraak.
- Wij hebben geen inloopspreekuur.
- Dagelijks zijn er ochtend en middagspreekuren
- U wilt een afspraak voor dezelfde dag: Bel dan zo vroeg mogelijk, voor spoed zijn er altijd plekken voor de dag zelf.
- Indien er geen spoed is, kunt u altijd een afspraak maken via mijngezondheid.net of via de app MedGemak. indien u meer dan één klacht heeft of meer dan 10 minuten nodig heeft, boekt u dan een dubbele afspraak.
- U wilt een Visites aanvragen: doet u dit voor 10 uur. De arts beoordeelt of een visite nodig is, meestal kan de arts u in de praktijk beter onderzoeken en behandelen. Wanneer de arts beslist dat de visite plaatsvindt, krijgt u hierover bericht. Visites zijn alleen mogelijk als u door ziekte niet naar de praktijk kunt komen. Geen vervoer is geen reden voor een visite; u dient vervoer zelf te regelen.
- Meer tijd voor meerdere klachten. Een gewone afspraak duurt 10 minuten. Wilt u meer tijd bijvoorbeeld omdat u enkele problemen tegelijk wilt bespreken, overleg dan met de praktijkassistent over een dubbele afspraak.
- Foto delen: In sommige situaties (denkt u aan een wond of plekjes op de huid) kan de assistente u een sms sturen via ons beveiligd systeem, met de link kunt u foto’s delen met de praktijk. De arts kan deze op afstand beoordelen. Het is ook mogelijk via het portaal een foto in te sturen, daarvoor logt u in bij mijngezondheid.net
- Triage. Bij het maken van een afspraak vraagt de praktijkassistent naar de reden van uw contact. Ze doet dat om de urgentie van uw klachten zo goed mogelijk in te schatten en te beslissen wanneer u gezien moet worden, dit heet triage.
- Telefonisch terugbelspreekuur: De assistente kan ook samen met u beslissen uw hulpvraag op het telefonisch spreekuur van de huisarts te plaatsen. De huisarts streeft ernaar u dezelfde dag terug te bellen.
- Beeldbellen: Indien gewenst kan er gebruik worden gemaakt van beeldbellen, vraag hiernaar bij het maken van een afspraak aan de assistente.
- Uitslagen: Voor uitslagen belt u zelf de praktijk, u kiest voor de optie ‘Uitslag onderzoek’ u krijgt dan een tijdstip waarop u wordt teruggebeld door de assistente.